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Sie können jederzeit kündigen
Der Versand ist immer kostenfrei. Für einige Länder, in denen Kisten in der Vergangenheit häufig verloren gegangen sind, wird jedoch eine obligatorische Nachverfolgungsgebühr von EUR 2,50 erhoben, um sicherzustellen, dass Ihre Kiste sicher ankommt. Sie werden beim Auschecken sehen, ob diese Gebühr gilt.
Dies wird für jede Box eine Überraschung sein. Ein Teil der Aufregung von Upcrate besteht darin, dass man nie weiß, was drin sein wird. Seien Sie sicher, dass es Kunstzubehör sein wird, das Sie lieben.
Auch das ist ein Rätsel. Die Schachtel wird je nach dem Wert der Kunstlieferungen gefüllt. Sie können sicher sein, dass der Wert des Inhalts mehr wert ist als der Preis, den Sie für das Abonnement bezahlen.
Jeden Monat haben wir einen Stichtag, um sicherzustellen, dass wir planen können, dass alle Kisten verpackt und verschickt werden. Alle Abonnenten, die mit ihrem Upcrate nach diesem Datum beginnen, werden der Abonnentenliste für den nächsten Monat hinzugefügt.
Ihre Kisten werden etwa am 15. des Monats versandt. Sobald Ihre Kisten versandt worden sind, werden wir Sie benachrichtigen. Es wird etwa 4-8 Tage dauern, bis Abonnenten in Europa und 10-15 Tage, bis internationale Abonnenten erreicht sind.
Wenn Sie eine Upcrate für jemanden als Geschenk kaufen möchten, klicken Sie einfach auf die Geschenkoption in Ihrem Einkaufswagen. Sie werden zum Shop weitergeleitet, wo Sie Ihre Rechnungsadresse und die Lieferadresse der glücklichen Person eingeben können, die mit der nächsten Lieferung, die wir jeden Monat ausliefern, eine Upcrate erhält. Ein Kapitänskisten-Geschenkgutschein mit dem Namen des Empfängers und Ihrem Namen wird eingelegt und mit der Upcrate an ihren Bestimmungsort geschickt.
Die Geschenkoption kann in unserem Shop gekauft werden und ist eine einmalige Bestellung. Geschenkkisten verlängern sich nicht automatisch selbst. Wir hoffen, dass sich der Empfänger Ihrer Geschenkkiste an einen regulären Abonnenten wendet ????
Wir begrüßen talentierte Künstler, die Teil von Upcrate werden möchten. Schicken Sie uns eine E-Mail mit einigen Fotos Ihrer Kunstwerke an info@upcrate.art und wir werden uns bald bei Ihnen melden.
Sie sind überzeugt, dass unsere Abonnenten Ihre Produkte in die Hände bekommen sollten? Senden Sie eine E-Mail an info@upcrate.art mit weiteren Informationen über Ihre Produkte und Sie werden bald von uns hören.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten wie die Verwendung von Paypal, Kreditkarten oder SEPA-Überweisungen. Informieren Sie sich während des Check-Out-Prozesses über unsere Zahlungsoptionen.
Da wir in Deutschland ansässig sind, sind alle Preise auf der Website in EUR angegeben. Wenn Sie ein internationaler Abonnent sind, wird Ihr Zahlungsanbieter die Umrechnung in Ihre Landeswährung automatisch vornehmen.
Die Rechnungsstellung erfolgt, sobald Sie Ihr Abonnement beginnen. Für alle folgenden Boxen hängt es von Ihrem gewählten Plan ab. Schauen Sie hier nach.
Die Kündigung Ihres Abonnements stoppt nur das Abonnement und verhindert, dass weitere Zahlungen bearbeitet werden. Sie erhalten weiterhin die Anzahl der Boxen, die Sie vor der Kündigung bezahlt hatten. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten, es sei denn, die Box wurde bereits versandt. Bitte setzen Sie sich mit uns unter info@upcrate.art in Verbindung.
Für weitere Fragen oder Anfragen können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Schicken Sie uns eine E-Mail an info@upcrate.art.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein. Klicken Sie auf "Mein Abonnement", dort finden Sie die Aktion "Abonnement kündigen".